Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она твёрдо отвергает предложение поместить ребёнка в психиатрическую клинику. Вместо этого женщина решает довериться таинственным намёкам, которые девочка бормочет в своих кошмарах. Имя "Сайлент Хилл" звучит в её снах как навязчивый призыв, заставляя Роуз поверить, что именно там скрывается разгадка болезни.
Собрав волю в кулак, мать с дочерью отправляются в путь, оставив позади сомнения и страх. Роуз чувствует, что этот проклятый город хранит ключ к исцелению Шэрон, хотя интуиция подсказывает ей о надвигающейся опасности. Но ради спасения ребёнка она готова столкнуться с любыми ужасами, что таятся в туманных улицах Сайлент Хилла, где реальность переплетается с кошмаром.
